Mekkora cégnek való a Symplex?
A 30–250 fős, tudásintenzív cégeknek: ahol a szerződések, szabályzatok, ajánlatok és táblázatok a napi munka alapja, van belső IT-s vagy állandó IT-partner, és az adat bizalmas. Kisebb, 10–50 fős cégeknek a privát felhős csomagot ajánljuk, szerver nélkül. Nagyvállalati és közszférás környezetben ugyanez a platform fut, nagyvállalati kontrollokkal.
Hol futnak az adataink, és mi hagyja el a céget?
A platform zártan, a vállalat saját infrastruktúráján (on-premise) vagy privát felhőben üzemel, nyilvános felhőbe történő adatmozgatás nélkül. A válaszadó nyelvi modellhez két üzemmód közül választhat. Zárt üzemmódban a nyelvi modell is a saját szerveren vagy a privát felhőben fut: semmilyen szöveg nem hagyja el a hálózatot. Védett üzemmódban a válaszadó modell külső, szerződéses adatfeldolgozási feltételekkel működő szolgáltatónál fut, de csak a Symplex Guard által maszkolt szöveget látja — a nevek, azonosítók és egyéb érzékeny adatok helyőrzővel kerülnek hozzá, és a válaszban visszaállnak. A dokumentumok, az index és a napló mindkét esetben Önöknél marad.
Miért ne a Copilotot vagy a ChatGPT-t használjuk?
A Copilot és a ChatGPT általános asszisztensek: az adat a szolgáltató felhőjébe kerül, a válasz forrása nem ellenőrizhető tételesen, a magyar személyes adatok felismerése és maszkolása nincs megoldva, és a válaszminőség nem mérhető a saját dokumentumokon. A Symplex zárt vagy védett környezetben fut, minden választ forrással ad, és a pilot számokkal mutatja meg a különbséget. Ahol a Copilot már bevált, a Symplex mellé is bevezethető — az OneDrive és a fájlszerver közös.
Milyen adatforrásokkal indulhat a pilot?
A Symplex jelenleg OneDrive-, Dropbox-, fájlszerver-, PostgreSQL-, MySQL- és REST API-kapcsolatokat támogat. A pilot adatforrását az igényfelmérés során közösen választjuk ki — jellemzően azt, ahol a leggyorsabban látható az érték.
Mennyi idő a pilot, és mi kell hozzá tőlünk?
Négy-hat hét. Önöktől egy kapcsolattartó, az adatforrás elérése és 30–50 valós kérdés kell az elvárt válaszokkal — ezeken mérjük a rendszert. A díj fix, írásban rögzítjük az indulás előtt, és beszámít az első éves licencbe.
Hogyan ellenőrizhetem a választ?
Minden válasz mellett megjelennek a felhasznált források — dokumentum, oldalszám vagy táblázatlap —, így egy kattintással visszakeresheti az eredeti szöveget vagy adatot.
Hogyan mérhető a válaszminőség?
Saját tesztkérdéseit és elvárt válaszait betöltjük, a rendszer pedig automatikusan, megismételhetően kiértékeli a válaszokat. Így már a bevezetési döntés előtt számokban látja, mire számíthat — és élesítés után is követheti a változást.
Hogyan kezeli a rendszer a hozzáféréseket?
A Symplex szerepkör-alapú jogosultságkezelést (RBAC), egyszeri bejelentkezést (SSO · OIDC) és többfaktoros hitelesítést (MFA) kínál, minden lekérdezést naplóz. A jogosultsági modellt az Önök szervezetéhez igazítjuk: mindenki csak azt látja, amihez hozzáférése van.
Van rá pályázati forrás?
Az on-premise csomag beruházás: szoftver és hardver, amely a KKV-digitalizációs pályázatokban jellemzően elszámolható. A nyitott kiírásokról és pályázatíró partnereinkről az igényfelmérésen tájékoztatjuk; a műszaki specifikációt és az árajánlatot pályázatképes formában adjuk.